“请06号患者，林XX到内科一诊室就诊”。清晰的语音通报声音回荡在增城南方医院门诊二层的走廊中，只见一位患者从座椅上起身，走进了内科一诊室!
分诊排队叫号系统
随着人们生活水平的提高，人们越来越重视健康，医院患者数量的增加使医院出现了排队秩序混乱、患者等候时间过长等现象，因此为了加强管理、缩短患者的候诊时间，缓解患者焦虑情绪，提高医院服务效率，为患者创造一个良好的就医环境，提高服务满意度，增城南方医院引进群创分诊排队叫号系统。
据了解，以往患者挂完号后，大家都到医生诊室内候诊，以致一间十平米大小的诊室常常挤满了人，患者看病不知道自己排在多少位，通常是谁排在诊室前头谁先看。这样，常常会导致后挂号的患者排在诊室前面就先看了，为此患者之间少不了发生一些小摩擦，既影响当前患者就诊，也影响医生的诊疗工作。
现在，来增城南方医院就诊的患者自取号之后，拿着挂号条到相应科室门口的自助报到机进行排队，之后在楼道候诊，等待系统自动叫号进入科室就诊即可；在走廊内装有患者就诊排队信息的显示屏，患者可以看到当前叫到多少号，轮到当前患者进入诊室时，楼道内的音响系统会对患者进行呼叫；此外，根据系统推算，会给患者推出合理的就诊时间，期间等待的时间，患者就可自行安排事宜。这样就避免了患者在科室内扎堆排队拥挤的现象，就诊秩序得到了明显改善。
群创分诊排队叫号系统具有强大的数据管理统计功能，能时时监控和综合统计分诊情况，可以随时查看医生的就诊情况，关注患者排队信息，医院患者就诊信息等，自分诊排队叫号系统启用后，自动公开叫号，高度透明，让患者心中有数，心态平和的等待就诊，诊室安静，实现了一医一患，使病人和医护人员情绪得以放松，从而更好的树立医院各个科室的良好形象，有利于提高医院经济效益和社会效益。
医院信息发布系统
针对医院信息传播需求，群创为增城南方医院量身定时了一套医院信息发布系统。
群创医院信息发布系统可发布特色门诊和科室介绍，提高知名度，方便患者就医；播放权威医生、专家介绍，方便患者按需求有针对性的进行诊断，缩短就诊时间；紧急、实时信息或通知插播挂号和急诊信息发布，提高办事效率；显示医院电子地图，方便患者咨询和就诊；播放形象宣传片、塑造医院品牌形象； 宣传健康生活理念，倡导良好的生活习惯。
