吴川市人民医院创建于1950年,是吴川市唯一一家集医疗、教学、科研、预防、康复为一体的综合性“二级甲等综合医院”。
目前,医院按照“三级甲等”综合医院标准,全面推进新院发展建设,努力打造“全国知名、省内一流、区域标杆”的县级综合医院。本次医院应用了群创分诊排队叫号系统,在服务水平上为患者带来全新体验,起到了规范门诊秩序的重要作用!
医院经常人满为患,患者总是会出现“排队时间长、排不上号”等现状,专家排班一体机可以更好的控制医院的人流,减少医患纠纷,患者通过排班系统合理安排看病时间,也避免了医生调班、停诊等突发情况发生。
患者取号后面对焦虑的等候时间,医院在等候区域部署了排队叫号综合显示屏,患者可以通过屏幕显示、语音播报、线上提醒等方式等候就诊,不仅有效改善诊室门口排队拥挤现象,也让患者体验更加舒适,便捷!
患者通过叫号到达诊室后,可以在二级分诊屏上快速找到对应的医生进行就诊,屏幕还能显示诊室号、医生简介、排队情况等信息,不仅整个就诊过程安静有序,也让医生护士有更多的时间为患者提供更好的服务。
科技与医院相结合,推动智慧医疗服务再上新台阶,群创科技以“患者”服务为核心,全力打造医院智能信息化建设,构筑“智慧医疗”全新发展。