重庆忠县中医医院位于重庆市忠县忠州镇果园路14号,成立于1984年9月,是国家二级甲等中医院,也是三峡工程全淹移民单位。
随着医院科研项目和学术水平的不断提升,医院在服务上也做了全方位升级,通过应用群创分诊排队叫号系统,不仅优化了就诊流程,也树立了医院规范管理的良好形象,更好地满足全县人民健康的服务需求!
为了规范医院大厅的排队秩序,自助取号机的应用可以实现自助报道、自助取号、自助查询等多种功能,患者只需通过取号设备一键取号,后台系统会自动将就诊项目形成队列,导入排队叫号显示屏,在一定程度上也减轻了医护人员的工作负担。
排队叫号显示屏部署在走廊等候区,患者在取号后可以及时了解到自己的队列信息,预计等候时间安心就坐,实时的语音播报也让医院走廊变得格外温馨安静。
诊室门口屏为医院起到了二级分诊的重要作用,直观的内容显示可以指引患者快速找到就诊科室,屏幕内容同时提供医生介绍、排队详情等信息,便于患者轻松就诊,节省看病时间。
医院中药房门口配备了取药叫号显示屏,患者就诊结束后,便可直接等待叫号取药,这一过程有效改善了取药排队时拥挤的现象,也让工作人员的配药效率大大提升,随着医院智能信息化的建设,患者对医院服务的便捷也加以高度认可!