丰顺县人民医院座落在素有“梅州南大门，潮汕后花园”之称的丰顺县城内，是丰顺县一家集医疗、科研、教学、急救、康复和保健为一体的二级甲等综合医院、爱婴医院。
医院重视人才培养和技术引进，坚持以“病人至上，质量第一”的服务宗旨，此次通过应用群创智慧医疗分诊排队叫号系统，帮助医院扩大服务功能，提升患者就诊体验，促进医院智能化和信息化发展、使整体综合素质全面提高。
医院承担着全县及周边地区人民群众的医疗救治任务，年门诊量高达20多万人次，面对密集杂乱的就诊人群，排队叫号显示屏可以有效改善现场的排队秩序，针对不同项目，可对患者信息进行综合排序，形成语音播报，在流程上不仅更加便捷，也树立了医院“公平、公正”的服务形象。
诊室门口屏通过建立二级分诊模式，来显示诊室信息、医生信息、叫号人信息、等候人信息和重要通知等内容，为患者提供清晰的导诊指引服务，同时医生专家可根据医院门诊量大小、诊室区域规模、看病时长等来灵活控制候诊区人流，从而加大候诊空间，提高就诊效率，保障患者服务质量。
取药窗口容易因为“先来后到”而引发现场纠纷，医院门诊西药房根据取药窗口的划分，合理部署了多台取药窗口显示屏，通过公平排序进行叫号取药，来有效避免现场秩序混乱、嘈杂拥挤、窗口站立等现象，让患者自觉耐心等候，从而减轻工作人员的工作负担，加快配药速度，让医院的形象大幅提升，也为患者创造了一个安静舒适的等候环境。
