伊宁县人民医院成立于1952年,位于新疆伊犁哈萨克自治州,是国家“二级甲等”医院、国家级“爱婴”医院、自治区级文明医院、是江苏省南通市卫生系统对口援疆单位。为了给患者提供更加高效、便捷、优质的服务,医院应用了群创智慧医疗分诊排队叫号系统,有效优化了门诊服务流程,提高门诊服务质量,节省护士站工作量,实现效率最大化,达到持续提升医院管理能力和水平。
护士站候诊区部署了排队叫号综合显示屏,解决了高峰时期病人就诊排队过长、站立过久等问题,显示屏队列清晰分明,灵活调配排队信息,现在病人可以通过分诊排队叫号系统坐着等待叫号就诊,高效又便捷。
患者通过自助终端系统实现智能报到,以语音叫号和显示屏提示患者到指定诊室就诊,所有候诊和就诊过程一目了然,便捷患者了解排队信息以及提供良好的排队秩序。
二级分诊叫号模式是在原有分诊排队叫号系统基础上升级更新,系统上线后,在一定程度上扩大了候诊空间,使就诊流程更加顺畅,同时减轻了医护人员的工作压力,更好的服务于医患双方。
二级分诊屏显示诊室、医生简介、排队详情等信息,患者无须在检查室门口等待候诊,只需要关注语音呼叫和显示屏提示,就能方便、有序地前往相应诊室就诊,既有利于医生专注工作,也让患者享受到"一对一"就诊服务。
科技与医院相结合,推动智慧医疗服务再上新台阶,群创科技以“患者”服务为核心,全力打造医院智能信息化建设,构筑“智慧医疗”全新发展。