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呼伦贝尔市第四人民医院
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呼伦贝尔市第四人民医院始建于1960年,是一所科室健全、医疗设备完善,技术力量雄厚,集医疗、教学、科研、预防功能于一体的国家二级甲等医院,是呼伦贝尔市医疗和急救的重要医疗机构。


医院连续十余年综合效益稳步增长,并以创办“老百姓满意医院”为宗旨,赢得了患者及社会的好评。本次医院应用了群创分诊排队叫号系统,通过信息化技术为患者提供分诊指引,全面提升医院服务水平和管理水平。



由于医院就诊人数较多,排队叫号综合显示屏为患者起到了维护秩序、按序就诊的关键作用,将患者的取号信息与群创叫号系统相结合,在显示屏上形成实时的队列信息,患者只需等候语音播报,或观察屏幕排队详情,便可轻松把控就诊时间,也让医院的秩序得以改善,服务加以高效!




疫情期间,医院需要有效分控人流,利用诊室门口屏进行第二次分诊,能让患者做到就诊时间心中有数,缓解拥堵排队造成的急躁情绪,听呼叫再进诊室。有效解决患者就诊排队无序、医生工作量不平衡、就诊环境嘈杂等现象。



同样,诊室门口屏作为医院导引分诊的配套产品,不仅可以通过建立二级分诊来实现“一对一”就诊服务,还能同时显示出诊状态、医患信息、科普知识等重要内容,在一定程度上扩大了候诊空间,减轻了工作负担,更好的服务于医患双方,真正实现用信息技术来满足患者服务的“智慧医院”。



用行动赢美誉,此次项目如期竣工,群创科技小伙伴们的服务也得到客户的认可和信赖,我们一直践行着“客户至上 用心服务”的庄严承诺,这份集体荣誉感将促使我们更加努力。最后,感谢呼伦贝尔市第四人民医院对群创科技的支持!

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