包钢三医院于1956年建院，现已成为集医疗、科研、教学、预防、保健、康复、营养为一体的国家三级甲等医院。
秉承着“呵护健康，绽放微笑”的服务理念，医院在优化医疗流程，方便病人就医上下功夫，通过应用群创分诊排队叫号系统和护理看板系统，推出各项便民措施，在就诊流程上为病人提供温馨便捷、优质的医疗服务。
自助取号机用于候诊区可起到自助挂号、查询、缴费等多种操作，便于患者轻松办理就诊事项，同时减轻医护工作人员的工作量，更好的维护现场秩序。
同时在分诊台、检查科室、抽血窗口等处各部署一台自助取号机，患者只需通过取号设备一键取号，后台系统会自动将客户信息导入排队叫号显示屏，形成实时语音叫号，让群众少顾虑，少等待。
护士站及科室医生可以通过叫号器进行过号、诊结、重呼等功能操作，便于医护人员灵活控制候诊区等待人数，提升患者就诊体验和满意度，让服务变得更加及时。
为打造以“以患者为中心”的医疗及护理服务，医院还采用了群创护理看板系统，该系统涵盖患者电子信息看板、值班报告、电子白板、医护排班总览、全维诊疗、信息查询健康宣教、工作任务等功能；
有效解决患者护理信息获取不及时，医患沟通不及时等引起的诸多不便，这套护士站看板终端，实现从呼叫管理到护理管理等的全过程数据化、连续化、移动化与精细化的优质护理服务，帮助医院全方位提升信息化管理水平。
结合包钢三医院信息传播需求，群创信息发布系统通过液晶显示屏可发布特色门诊和科室介绍，播放形象宣传片、宣传健康生活理念，为医院群众倡导良好的生活习惯，更好地塑造了医院的品牌形象。
